"Engenharia da Persuasão", de autoria de Richard Bandler e John La Valle, edição da Rocco, é o Livro do Mês de Golfinho. A obra, no Brasil, faz parte da coleção Administração & Negócios, mas o leitor poderá entender o livro como a apresentação dos últimos descobrimentos de Bandler no campo do desenvolvimento humano, do profundo entendimento do cocriador da PNL de como funciona nosso cérebro e de como funcionam nossos processos comunicacionais para criar condutas inconscientes que se sobressaem e falam por si mesmas.
Bandler e La Valle, este treinador de dezenas de empresas Fortune 100, e representante de Bandler nos EUA, buscam dar aos profissionais da área de vendas uma nova perspectiva, casando "Design Human Engineering", criado por Richard Bandler, com padrões de modelagem apresentados pela Programação Neurolinguística.
O livro tem como base, como as demais obras de Bandler, seminários apresentados por ele nos Estados Unidos e na Europa.
Obra de 213 páginas, formada por oito capítulos, além de um Glossário de termos da PNL, e diversos e importantíssimos Adendos. Aliás, para os leitores que desconhecem e/ou precisam reforçar os dois tipos específicos de linguagem da PNL, o Modelo Milton e o Metamodelo, sugere-se que, primeiramente, faça uma leitura dos Adendos, para depois mergulhar no conteúdo da obra propriamente dita. Enriquecerá a leitura, terá uma visão mais abrangente do que propõem Bandler e La Valle.
Pois já no primeiro capítulo deparamo-nos com a linguagem esquisita de Erickson nas palavras do próprio Bandler e você, com a leitura dos Adendos, terá uma compreensão mais rica do ir e vir da linguagem do cocriador da PNL.
No Capítulo Três, o leitor tomará conhecimento básico do que é PNL, dialogando com os coautores, como se participando dos seminários, pois podemos vivenciar na imaginação as demonstrações apresentadas. Sistemas representacionais, Ancoragem e muito mais estão à disposição do participante.
No capítulo seguinte, "Eliciação de Precisão", os autores lembram que, em sendo a "Linguística" uma das palavras que formam o nome da PNL -- há que se bem usar a linguagem "para comunicar o que se passa dentro de nossas mentes", usá-la como uma oportunidade para "aprender a fazer novas combinações do que já compreendemos, pelo menos, em um nível intuitivo.".
"A compreensão consciente vai dar a vocês a capacidade de começar a construir, inconscientemente, uma nova compreensão do que fazer e de quando fazer, principalmente somando "flex-habilidade" a seus próprios processos de comunicação". Aqui Bandler alerta para o uso dos Operadores Modais, uma das categorias do Metamodelo. Enfatiza: "Pensem neles como os sucos que dinamizam a ação". Está aí toda uma magia. Magia que distingue, claramente, as distinções entre Metamodelo e Modelo Milton, o que é Linha do Tempo. Revemos os Metaprogramas, Crenças, etc. Há muita coisa importante escondida no etc.
"Mapeamento mental" é o título do Capítulo Cinco – e novamente, embora linguagem falada transposta para o papel, traduzida do inglês para o português, você sente toda a teia criativa gerada por Bandler para que consciente e inconsciente, cada qual com sua gramática, aprendam mais facilmente o que está propondo. Podemos afirmar: os próximos capítulos permitem a você conhecer/aprofundar-se nas gramáticas de nossos dois idiomas.
O último capítulo, o oitavo, "Engenharia da Persuasão de Precisão", você poderia, fica a sugestão, gravar e depois imaginar Bandler dizendo para você: "Agora que já fizeram os exercícios, parem e fechem os olhos, rodem o filme de volta até o momento em que chegaram e começaram". Será, garantimos, uma experiência muito singular, interessante, criativa, bandleriana.
A obra possui, também, diversas ilustrações, todas contextuais.
João Nicolau Carvalho professor universitário, Trainer em PNL, Coach certificado