"O que vi, sempre, é que toda ação principia mesmo é por uma palavra pensada. Palavra pegante, dada ou guardada, que vai rompendo rumo." (Guimarães Rosa)

A linguagem dirige nossos pensamentos para direções específicas e, de alguma maneira, ela nos ajuda a criar a nossa realidade, potencializando ou limitando nossas possibilidades. A habilidade de usar a linguagem com precisão é essencial para nos comunicarmos melhor.

A linguagem é a ponte mais importante entre as pessoas. Ela é derivada da experiência e se transforma em nova experiência, comportamento e reações no interior do receptor. Bernd Isert, neste livro, apresenta, de maneira original, padrões essenciais de linguagem, tornando-os úteis e aplicáveis para facilitar a comunicação e a mudança pessoal. Esses princípios e padrões são derivados dos campos da Hipnoterapia Ericksoniana e da Programação Neurolinguística, mas têm grande valor em outros campos da comunicação profissional, na psicoterapia, no coaching, bem como para lidar com pessoas no dia-a-dia.

O Metamodelo é a arte de fazer perguntas certas para explorar a experiência subjacente por detrás da superfície das palavras. Os padrões de Ressignificação e Prestidigitação Lingüística demonstram a sabedoria de dar interpretações e significados úteis para as experiências que afetam nossas vidas. A Linguagem Hipnótica derivada de Milton Erickson é uma maneira elegante de guiar pessoas delicada, aberta e sensivelmente em busca de experiências internas e insights que as ajudem a crescer. Finalmente, as Metáforas e as Histórias são uma forma criativa para gerar opções de mudança e entendimento.

Este livro trará um enriquecimento para a vida pessoal e profissional de quem o ler, visto que a comunicação está sempre presente, pois é impossível não se comunicar: não receber uma resposta já é uma resposta.

Jairo Mancilha
Médico, Coach e Master Trainer em PNL
Diretor do INAp - Instituto de Neurolingüística Aplicada