Feedback é uma palavra inglesa que significa realimentar ou dar resposta a uma determinado pedido ou acontecimento.

Em PNL o objetivo do feedback deve ser o de ajudar a outra pessoa a poder fazer alguma coisa de forma diferente no futuro, ou seja, melhorar habilidades e comportamentos.

Em um ou em outro momento, nós estamos do lado recebedor de um conselho ou de um feedback. Às vezes, é porque nós o solicitamos para melhorar a forma como fazemos alguma coisa ou o nosso bem-estar geral. Outras vezes, podemos receber um feedback não solicitado ou que não queremos, simplesmente porque aquele que forneceu o feedback sente que ele ou nós podemos nos beneficiar se ele oferecer essa informação.

Fornecer ou receber feedback, seja solicitado ou não, é um componente comum na interação com as outras pessoas. Nós, generosamente, fornecemos as nossas opiniões aos outros na esperança de que eles irão, de alguma maneira, mudar os seus pensamentos ou comportamentos. Nós acreditamos que o feedback será benéfico para eles ou para nós.

Sempre aborde o feedback como uma oportunidade para crescer e melhorar a sua vida. Você não tem que concordar com ele; simplesmente reconheça que aquele que deu o feedback está desejando ajudá-lo de alguma maneira.

Geralmente aqueles que dão feedback estão bem intencionados. O problema é que o mecanismo de comunicação usado pode não ser o mais apropriado.

No processo de desenvolvimento da competência interpessoal o feedback é um importante recurso porque permite que nos vejamos como somos vistos pelos outros. É ainda, uma atividade executada com a finalidade de maximizar o desempenho de um indivíduo ou de um grupo.

Uma forma popular de feedback é o "sanduíche feedback" que consiste em críticas "ensanduichadas" entre dois comentários positivos, ou seja:

1. Faça um comentário positivo específico.
2. Crítica e/ou sugestão para melhorar.
3. Comentário positivo geral.
    

Por já ser muito conhecido, principalmente na área empresarial, já não é mais tão eficiente. Uma solução melhor é descrita no artigo:
O sanduíche de feedback saiu do cardápio

Para informações mais completas use a pesquisa: Feedback